Brindamos soluciones a la medida basados en valores agregados, tecnología y un adecuado relacionamiento que permitan conservar el buen nombre e imagen de tu empresa con sus clientes.

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SOLUCIONES EN COMUNICACIONES SANTAMARÍA S.A.S - SANTA BPO es una empresa fundada en el año 2021 como respuesta a la necesidad del sector de entregar soluciones a la medida que permitan la generación de valor, mediante el uso de herramientas tecnológicas. Que garanticen la continuidad de la relación comercial con tus clientes, una comunicación asertiva y opciones de autogestión; permitiendo a tu marca estar siempre disponible.

Nuestros socios cuentan con una trayectoria de más de 19 años, brindando soluciones de BPO a compañías en los sectores de ventas directas, comercio, financiero y servicios públicos.

Misión

Entregar soluciones competitivas, cercanas, efectivas que permitan la continuidad de nuestros aliados y la relación comercial con sus clientes.

Visión

Proveer un servicio integral en soluciones de relacionamiento, mantener un ambiente de trabajo que promueva la calidad de vida para nuestros empleados, satisfacer las necesidades de los clientes y proporcionar beneficios para nuestro circulo de relación

Nuestros Valores

INNOVACIÓN

Estar en la dinámica de cambio que permita una mejora constante y responsable de los procesos en pro de dar un valor agregado y estar a la vanguardia de las necesidades de nuestros clientes y circulo de relación.

SOLUCIÓN

Brindar alternativas que garanticen la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y circulo de la relación a la vez que se preserva el cuidado del planeta y cumplimiento de las políticas de calidad, seguridad y confidencialidad.

SERVICIO

Estar siempre dispuestos a liderar y ejecutar las acciones que permitan la continuidad, satisfacción y bienestar de todos nuestro circulo de relación.

ACOMPAÑAMIENTO

Ser el aliado que permita la consecución de las metas de nuestros clientes y circulo de relación.

AGILIDAD

Entregar soluciones de forma segura y rápida cumpliendo los estándares de calidad y satisfacción.

DISCIPLINA

Trabajar de forma constante en la promesa de servicio de tener clientes, empleados y circulo de relación felices de ser nuestros aliados.