QUIÉNES SOMOS

En SANTABPO brindamos soluciones de contact center y BPO que permitan altos índices de satisfacción por parte de tus usuarios finales enmarcados en un ambiente cercano, ágil, tecnológico y competitivo.

MISIÓN

Entregar soluciones competitivas, cercanas, efectivas que permitan la continuidad de nuestros aliados y la relación comercial con sus clientes. 

VISIÓN

Proveer un servicio integral en soluciones de relacionamiento, mantener un ambiente de trabajo que promueva la calidad de vida para nuestros empleados, satisfacer las necesidades de los clientes y proporcionar beneficios para nuestro círculo de relación.

NUESTROS VALORES

INNOVACIÓN

Estar en la dinámica de cambio que permita una mejora constante y responsable de los procesos en pro de dar un valor agregado y estar a la vanguardia de las necesidades de nuestros clientes y círculo de relación.

SOLUCIÓN

Brindar alternativas que garanticen la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y círculo de la relación, a la vez que se preserva el cuidado del planeta y cumplimiento de las políticas de calidad, seguridad y confidencialidad.

SERVICIO

Estar siempre dispuestos a liderar y ejecutar las acciones que permitan la continuidad, satisfacción y bienestar de todos nuestro círculo de relación.

ACOMPAÑAMIENTO

Ser el aliado que permita la consecución de las metas de nuestros clientes y círculo de relación.

AGILIDAD

Entregar soluciones de forma segura y rápida cumpliendo los estándares de calidad y satisfacción.

DISCIPLINA

Trabajar de forma constante en la promesa de servicio de tener clientes, empleados y círculo de relación felices de ser nuestros aliados.