CEO / Fundador
Trayectoria en procesos de BPO especialista en cobranzas para sectores como:
Experiencia
Más de 23 años
Especialista en:
Gerencia de Mercadeo
Tel
+(57) 321 7970095
23 años de trayectoria en la industria de cobranzas y contact center.
4 Premios BPRO a la mejor operación de cobranzas en Colombia.
1 Premio LATAM a la mejor operación de cobranzas.
Especialista en gestión de cobranzas y contact center con más de 23 años de experiencia. Experto en liderazgo de equipos, diseño de estrategias de recuperación de cartera, optimización operativa y desarrollo comercial. Dominio en implementación de procesos eficientes, cumplimiento normativo, y uso de tecnologías para la mejora continua en entornos de alta exigencia
Responsable de liderar equipos multidisciplinarios, desarrollar estrategias comerciales y operativas, y garantizar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Experto en diseñar e implementar procesos eficientes de recuperación de cartera, adaptándose a las normativas vigentes y utilizando herramientas tecnológicas avanzadas.